FAQ

Заказ можно сделать, связавшись с отделом обслуживания клиентов по телефону или по электронной почте. Контактная информация отдела обслуживания находится на нашем сайте на закладке CONTACT.

Стандартный срок выполнения заказа – 2 рабочих дня. Срок выполнения заказа изделий не неходящихся на складе уточняется сотрудником по продаже.

Да, заказанные товары  можно забрать лично в нашей компании Stomil Bydgoszcz с 7.00 до 15.00.

Мы используем услуги специализированных экспедиторских компаний. Изделия упакованы безопасным способом. В случае повреждения товара в пути, пожалуйста, свяжитесь с нами относительно возникшей ситуации.

Для каждого выполненного заказа выдается счет-фактура с НДС. Данные, которые размещеные на счет-фактуре, должны быть указаны / предоставлены при заказе. Счет-фактура выставляется и отправляется по адресу, указанному клиентом вместе с товаром или почтой. Дата выставления счета-фактуры и дата продажи соответствуют дате выполнения заказа.

Пожалуйста, отправьте информацию по электронной почте на адрес: sprzedaz@stomil.bydgoszcz.pl. Информация должна включать  данные, по которым должна быть выставлена счёт-фактура, а также номер счёт-фактуры, которой касается  корректировка. По получению информауции  мы отправим корректирующую счёт-фактуру как можно скорее.

В рамках гарантии, претензию можна подать в течение 2 лет с даты получения заказа.

Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie którego szukasz?
Nic straconego! Napisz do nas!
Skorzystaj z formularza kontaktowego

Napisz do nas

Adres: ul. Toruńska 155
85-950 Bydgoszcz
Telefon: 52 32 64 398

Newsletter

Subskrybujesz? Zyskujesz!

  • informacje na bieżąco o ofercie,
    nowościach firmy
  • porady, przykładowe realizacje naszej firmy
  • informacje na bieżąco o promocjach,
    wyprzedażach, konkursach
  • przydatne informacje techniczne

Newsletter wysyłany jest raz na 2 tygodnie.